Онлайн-тренинг "Как выстроить коммуникации с клиентами разных поколений"

Япрынцева
Анастасия Викторовна Тренинг-менеджер компании ООО КП "Респект"
Анастасия Викторовна Тренинг-менеджер компании ООО КП "Респект"
Программа:
1. Типы поколений и их особенности.
2. Причины различий между поколениями.
3. Личностные факторы и мотивация - что важно для эффективной коммуникации.
4. Выстраивание коммуникаций: руководство к действию.
раздаточный материал