2308.2022
Зарегистрироваться

Начало: 14:00 (МСК)

Продолжительность: 2 часа

Форма обучения: онлайн на ПК или через мобильное приложение «Webinar. Вебинар у вас в кармане»

Стоимость: 2000 рублей - для сторонних компаний, не являющихся нашими клиентами

Пакет «Стандарт»: бесплатно - пользователи, не имеющие задолженности за сопровождение СПС КонсультантПлюс, слушатели семинаров, курсов, подписчики журнала «Главная книга»

Пакет «Премиум»: бесплатно - пользователи, оплачивающие сопровождение СПС КонсультантПлюс авансом или имеющие ежемесячный платеж свыше 15 000 рублей

Дополнительная информация: стоимость записи вебинара: онлайн-участникам вебинара и клиентам пакета «Премиум» - бесплатно; клиентам пакета «Стандарт» - 500 рублей; если Вы не являетесь нашим клиентом - 1000 рублей

Онлайн-тренинг "Управление конфликтами на рабочем месте. Как отстоять свою позицию и не испортить отношения с коллегами и партнёрами"

Спикер
Каримова
Елена
тренер Компании права "Респект"
Программа:

Стоит ли вступать в конфликт, если нас провоцируют? Или лучше избегать любых споров и выяснений отношений? И вообще,  нужны ли нам конфликты? Давайте разбираться!

 

На тренинге Вы узнаете:

  1. Зачем нам нужны конфликты?
    • Понятие Конфликта и его составляющие.
    • Плюсы и минусы конфликтных ситуаций.
    • Признаки конфликта.
    • Причины возникновения .
  2. Какие бывают конфликты?
    • Виды конфликтов на работе и в жизни.
    • Как правильно определить тип конфликта и подобрать к нему верные методы разрешения.
  3. Как вести себя во время конфликта?
    • Основные стадии протекания конфликта.
    • Структура развития конфликта.
    • Методы управления конфликтными ситуациями.
    • Тактика поведения во время спора.
    • Техники снятия эмоционального напряжения во время и после конфликтной ситуации.
  4. Профилактика конфликтов на работе и в личной жизни.

После тренинга  Вы:

  • поймете,  как  оценить момент,  когда конфликт необходим, а когда его лучше избежать.
  • научитесь  выбирать оптимальную стратегию в споре и получите  инструменты для выражения собственной позиции в конфликтной ситуации.
  • освоите техники снятия эмоционального напряжения.
раздаточный материал
Зарегистрироваться
версия для печати